Instagram informó este lunes 31 de octubre del 2022 que están registrando diferentes problemas dentro de la plataforma a nivel mundial. Cientos de usuarios denunciaron problemas para ingresara a sus cuentas, que fueron suspendidas sin previo aviso por un error.
La red social, propiedad de Meta, señaló en su cuenta de Twitter que son «conscientes» de los problemas para acceder a las cuentas y que están indagando sobre las causas.
«Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias«, escribió.
We’re aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We’re looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
Cientos de usuarios reportaron desde muy temprano problemas para ingresar a sus cuentas, en la versión web y en los dispositivos móviles. Incluso a varias personas recibieron los siguientes mensajes: «Suspendimos su cuenta el 31 de octubre de 2022. Tiene 30 días para mostrar su inconformidad con la decisión«.
Además, los reportes de la suspensión de forma masiva se difundieron, según la plataforma Downdetector, desde las 7:45 de este lunes.
Hasta el momento, no se conoce el origen del problema que estaría bloqueando las cuentas como si hubieran sido suspendidas por infringir las normas de la red social.
Este problema con la red social, se presenta tres días después de la última caída de WhatsApp, Facebook e Instagram.