La pandemia de COVID-19 estĆ” probando severamente todos los atributos que dan a las empresas familiares una ventaja competitiva.
Su capacidad para sobrevivir y prepararse/reinventarse continuamente es fundamental para el futuro de su familia, su negocio y todas las personas que confĆan y dependen de Ć©l.
PwC realizĆ³ la dĆ©cima encuesta global de Empresas Familiares (EF) y socializĆ³ sus resultados, resaltando 3 pilares fundamentales en su accionar; acelerar la transformaciĆ³n digital, incorporar la sostenibilidad a su estrategia, y profesionalizar la gobernanza de la empresa.
En el caso de Ecuador, tambiĆ©n fueron encuestados lĆderes y directivos organizacionales. Si las empresas familiares quieren fortalecer su legado para las generaciones futuras, el momento de actuar es ahora. Estos son los principales resultados que responden a la realidad local:
Impacto de COVID-19
En el Ćŗltimo aƱo, el 53% de las EF de Ecuador tuvieron una disminuciĆ³n en las ganancias (51% a nivel mundial) y un 14% una reducciĆ³n en el Ćndice de capital (13% a nivel mundial).
A raĆz de esto el 58% de las empresas familiares del paĆs esperan que el COVID-19 genere una reducciĆ³n en las ventas. AdemĆ”s, el 61% espera ver un crecimiento en 2021, pero el 83% espera este resultado para el 2022.
Sobre las medidas tomadas hacia los familiares accionistas:
Prioridades organizacionales
La empresas familiares encuestadas identifican 5 prioridades clave para los prĆ³ximos dos aƱos:
Sostenibilidad y cambio climƔtico
Solo el 39% de las empresas familiares de Ecuador sienten que tienen la responsabilidad de combatir el cambio climƔtico y sus consecuencias relacionadas. Sin embargo, el 50% asegura que la sostenibilidad estƔ en el centro de todo lo que hacen y el 39% tienen una estrategia de sostenibilidad desarrollada y comunicada.
Capacidades Digitales
El 47% siente que tiene sĆ³lidas capacidades digitales. Esto se compara favorablemente con el promedio global, donde solo el 38% siente que Ć©stas son fuertes en su organizaciĆ³n.
CohesiĆ³n y confianza familiar
Se considera que los niveles de confianza, transparencia y comunicaciĆ³n son altos, donde el 81% afirma que existe una alineaciĆ³n familiar en la direcciĆ³n de la empresa, sin embargo, solo el 11% de las empresas familiares de Ecuador confirman tener un plan de sucesiĆ³n sĆ³lido, documentado y comunicado, en comparaciĆ³n con el 30% a nivel mundial.
Valores de empresa y familia
Un 86% manifiesta tiene un sentido claro de los valores y propĆ³sitos acordados como empresa y un 47% menciona tener un cĆ³digo de conducta definido.
PrĆ³ximas acciones para garantizar sus resultados y perdurabilidad
Gonzalo ArgandoƱa, socio lĆder de ConsultorĆa Organizacional y Finanzas corporativas seƱala que: ālas nuevas generaciones de la familia desempeƱarĆ”n un papel vital en el impulso de los negocios familiares en Ć”reas polĆticas que son esenciales para el legado de la empresa; deberĆ”n revisar su propĆ³sito y utilizar la confianza que han ganado para crear un impacto no financiero medibleā.
La encuesta de PwC Ecuador concluye que a futuro las empresas familiares nacionales deben centrarse en tres Ɣreas claves de acciones inmediatas frente al panorama actual:
- Las empresas familiares deberĆ”n integrar a su estrategia acciones formales de gobernanza corporativa que respondan y reconozcan la importancia de la sostenibilidad. Ā DeberĆ”n ampliar su visiĆ³n, comunicaciĆ³n y mediciones.
- La encuesta ha demostrado que se habla mĆ”s de digitalizaciĆ³n que de acciĆ³n. La crisis del COVID-19 revela que aquellos que ya se habĆan embarcado en su viaje digital estaban mejor ubicados durante la crisis. Los encuestados que no hacen de la digitalizaciĆ³n una prioridad y no han progresado en este campo se enfrentarĆ”n a desafĆos importantes para proteger su legado.
Profesionalizar la gobernanza familiar: Los beneficios de la estructura de un gobierno profesional decantan en los resultados comerciales y reputacionales de las organizaciones.
El sentido de propĆ³sito de las familias debe trasladarse a las operaciones comerciales para lograr un Ć©xito continuo.
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