Facebook Inc., responde al sinnĆŗmero de acusaciones en redes sociales que desatĆ³ el documental de Netflix, The Social Dilema. El proyecto audiovisual expone los enfoques capitalistas que tienen las redes sociales y la adicciĆ³n que provoca estar en el internet.
Entre las denuncias que hace el documental estƔ el diseƱo de plataformas como Facebook, Youtube y Twitter, el cual genera una serie de estrategias para que, a largo plazo, un usuario promedio se convierta en adicto.
- En el metraje existen testimonios de antiguos empleados de las compaƱĆas que revelan los oscuros objetivos de las redes sociales.
La respuesta de Facebook, dividida en siete puntos, repudia las teorĆas de la adicciĆ³n, el concepto de que el usuario es el producto, el poder de los algoritmos, la protecciĆ³n de los datos de los usuarios, entre otras cosas. Por ejemplo, sobre sus funciones creadas para captar la atenciĆ³n del usuario, Facebook dice:
Sus equipos de producto no estƔn incentivados a crear funciones para incrementar el tiempo que pasan en nuestros productos. En su lugar, queremos asegurarnos de ofrecerle valor a la gente, no simplemente impulsar el uso. [reza el comunicado de Facebook Inc.]
Sobre la legitimidad de las elecciones Facebook reconoce que se cometieron errores en el 2016, mencionando el escĆ”ndalo de Cambridge Analytica. Sin embargo, āla pelĆcula no menciona lo que hemos hecho para construir fuertes defensas para evitar que la gente use Facebook para intervenir en las eleccionesĀ».
Otro de las denuncias a la plataforma fue que incentiva a la desinformaciĆ³n para generar una falsa sensaciĆ³n de conocimiento. A lo que Facebook responde: La idea de que permitimos que la desinformaciĆ³n se encone en nuestra plataforma, o que nos beneficiamos de alguna forma de ese contenido, estĆ” equivocada.
El documental fue estrenado en 2020 y dirigido por Jeff Orlowski y escrito por Orlowski, Davis Coombe, y Vickie Curti. Hoy por hoy, todos los usuarios se lo puede encontrar en Netflix.
Fuente | CNET/Xataka