Cómo acceder a una boleta de auxilio en Ecuador; explicado por una experta en esTAmañana

Las denuncias por violencia intrafamiliar en Ecuador se incrementaron un 40% en los últimos cinco años según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). La abogada, Sandy Pérez, experta en Derecho Penal, habló sobre el tema este viernes 13 de junio del 2025 en esTAmañana.

De acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas (ONU), la violencia de género contra las mujeres “es todo acto de violencia basado en la pertenencia al sexo femenino que tenga o pueda tener como resultado un daño o sufrimiento físico, sexual o psicológico para la mujer, así como las amenazas de tales actos, la coacción o la privación arbitraria de la libertad, tanto si se produce en la vida pública, como en la vida privada".

Según la experta, la violencia de género no es un hecho aislado o puntual, es un proceso que, por lo general, sube en intensidad y puede llegar a desenlaces fatales. Puede empezar con acciones como hacer sentir humillada, aislada o con baja autoestima a una mujer.

¿Para qué sirve una boleta de auxilio?

La boleta de auxilio es una medida de protección emitida por un juez para garantizar la seguridad de las víctimas de violencia, especialmente intrafamiliar.

El principal objetivo de esta medida es impedir que el presunto agresor se acerque a la víctima y así evitar la prolongación de la violencia. La boleta de auxilio impide acercarse al domicilio, lugar de trabajo o estudio de la víctima y obliga a no establecer comunicación con ella. 

En el sistema de justicia ecuatoriano, las personas que son víctimas de violencia pueden obtener una boleta de auxilio de forma gratuita, explicó Pérez.

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El proceso para obtener la boleta de auxilio

Lo primero, indica la experta, es que la víctima se reconozca como una persona que está siendo víctima de maltrato, ya sea físico, psicológico o sexual. Para eso es necesario llamar al 911 para reportar el hecho, o acudir a la Fiscalía a colocar la denuncia.

¿Fotos, videos o evidencia médica son necesarios?

Pérez indica que eso dependerá de si la violencia es de índole sexual. En ese caso, al acudir a las entidades correspondientes se realizará un examen médico para constatar si fue víctima de violencia sexual.  

¿Cómo agilitar la denuncia y evitar revictimización?

Lamentablemente, dice la experta, el proceso exige que sea un médico de la Fiscalía el que haga el examen para evidenciar la violencia. "Sí, es un proceso engorroso en el ámbito sexual y personal, pero es algo que hay que hacer para poder frenar al agresor. Es un paso que se debe hacer para materializar la prueba porque sino el agresor va a quedar libre y el crimen impune".

¿Qué necesita para pedir una boleta de auxilio?

Son necesarios nombres, número de cédula del agresor y la víctima. La boleta de auxilio tiene validez a escala nacional y no tiene fecha de caducidad. Además, ordena a los miembros de la Policía Nacional a prestar auxilio de forma inmediata a la víctima, en caso de requerirlo.

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¿Tiene costo la boleta de auxilio?

No. La Ley establece que la víctima se puede acercar a la Fiscalía de forma gratuita. En un primero momento no se necesita el acompañamiento legal. Se entiende que por la vulneración puede desear estar acompañada y para eso se ha previsto a los defensores públicos o a su vez a los privados.

Para el primer paso no se necesitan abogados. Lo puede hacer acudiendo en las primeras 24 horas para que se reconozca el delito flagrante. También se puede denunciar de forma virtual por medio de la página web de la Fiscalía General del Estado.

¿En cuánto tiempo se obtiene respuesta?

La respuesta es inmediata. "Si en este momento yo soy víctima de violencia y llamo al ECU 911 a denunciar y la Policía da asistencia para trasladar a la Fiscalía a poner la denuncia. En menos de 24 horas ya puede tener su boleta de auxilio", dice la especialista.

¿Debe llevar la boleta a todos lados?

La víctima puede tenerla en el celular o de manera física. En caso de que se haya perdido, queda registrada en el sistema y la Policía debe buscar el respaldo si una mujer necesita atención y ayuda.

¿Qué pasa con los agresores?

El momento en que se emite una boleta de auxilio, la parte acusada es notificada, indica Pérez. "Sabe que no se puede acercar a la víctima. Si incumple la medida podemos llamar a la Policía para que se lo lleve y sea procesado por incumplimiento".